Tietosuojaseloste
TIETOSUOJASELOSTE
Hyvinvointipalvelu Heidi Ruoho
Tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Hyvinvointipalvelu Heidi Ruoho
Y-tunnus: 2540041-4
puhelin. 0443580004
sähköposti: info@heidiruoho.fi
Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Heidi Ruoho
puhelin: 0443580004
sähköposti: info@heidiruoho.fi
Henkilörekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on ylläpitää asiakasrekisteriä, jonka avulla pystytään mahdollistamaan yhteydenpito asiakkaisiin ja tallentamaan asiakkaista hoito- sekä asiakashistoria. Asiakasrekisterin avulla pystytään säilyttämään asiakkaista ajantasaiset yhteystiedot.
Henkilötietoja käytetään myös laskutuksen yhteydessä.
Asiakkaan luvalla yhteystietoja voidaan käyttää myös tarjoamiemme palveluiden tai tuotteiden markkinointiin asiakkaalle.
Asiakkaan liittyessä postituslistalle (Hyvinvointiyhteisö) tai ladatessa jonkun maksuttoman tuotteen, sekä osallistuessa valmennukseen asiakas hyväksyy, että hänelle lähetetään sähköpostia.
Rekisteröitävät tiedot
Henkilörekisteriin merkitään seuraavat tiedot:
Sähköpostilistaa varten vain nimi ja sähköpostiosoite. Valmennuksiin osallistuvilta ja muun digituotteen ostavilta tallennetaan tietoihin myös lisäksi laskutustiedot (osoite).
Hieronta- ja liikuntapalveluasiakkaista tallennetaan asiakkaan nimi, puhelinnumero, (sähköpostiosoite), sekä kotikäyntiasiakkaista osoitetiedot. Asiakkaan tietoihin kirjataan hoito- ja asiakashistoria, sekä muut asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten koirahierontojen osalta koiran tiedot.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan säännönmukaisesti
seuraavin tavoin esim.:
– Asiakkaalta itseltään tuotteen/palvelun tilaamisen yhteydessä
-Asiakas lataa jonkun maksuttoman digituotteen tai osallistuu maksuttomaan koulutukseen
–Asiakas tilaa uutiskirjeen
-Asiakaspalautelomakkeella
-Muulla kyselylomakkeella
Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan kirjallista suostumusta.
Ilmoittautuessaan tallennettavaan webinaariin tai koulutukseen henkilö kuitenkin antaa suostumuksensa siihen, että tallenne jaetaan muille ilmoittautuneille ja tallenteella useimmiten näkyy osallistujien kuva/nimi mikäli nämä on webinaariosallistujan toimesta näkyvillä.
Rekisterin suojaus
A) Fyysisessä muodossa oleva aineisto
Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään yrityksen
toimitiloissa lukitussa tilassa.
B) Sähköisesti tallennetut tiedot
Sähköisessä muodossa olevat tiedot säilytetään yrityksen
tietojärjestelmissä, joissa käytetään sekä teknisiä että ohjelmallisia keinoja
tietoturvallisuuden varmistamiseksi. Tällaisia keinoja ovat mm.
salasanasuojaus ja kaksivaiheinen sisäänkirjautuminen kaikissa järjestelmissä, joissa asiakastietoja on tallennettuna.
Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja
henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi
rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.
Yhteystiedot näkyvät yllä.
Yhden (1) tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta.
Tiedot toimitetaan rekisteröidylle yhden (1) kuukauden sisällä pyynnön vastaanottamisesta.
Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen
tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava
virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Korjauspyynnön toteuttamiseksi
rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.
Muut rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa
määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa
yllä mainitulle yhteyshenkilölle.
Lataa maksuton opas
Samalla sinut liitetään Hyvinvointiyhteisöön eli Hyvinvointipalvelu Heidi Ruohon postituslistalle.
En lähetä sinulle turhaa spämmipostia ja voit milloin tahansa poistua listalta.
Lataa opas klikkaamalla alla olevaa nappia.